Công ty TNHH Jucha (sau đây gọi là 'Banban')
theo pháp luật của từng quốc gia, chúng tôi thiết lập và công bố chính sách xử lý thông tin cá nhân như sau để bảo vệ thông tin cá nhân của chủ thể thông tin và xử lý nhanh chóng, hiệu quả các khiếu nại liên quan.

○ Chính sách bảo mật thông tin cá nhân này có hiệu lực từ ngày 28 tháng 9 năm 2024.


Điều 1 (Mục đích xử lý thông tin cá nhân)

Công ty TNHH Jucha (sau đây gọi là 'Banban') xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích sau đây.
Thông tin cá nhân đang được xử lý sẽ không được sử dụng cho các mục đích khác ngoài những mục đích sau đây, và trong trường hợp mục đích sử dụng thay đổi, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết như xin chấp thuận riêng theo quy định của pháp luật.
  1. Đăng ký thành viên và quản lý
    Xử lý thông tin cá nhân cho mục đích xác nhận ý định đăng ký thành viên, xác thực và nhận dạng người dùng để cung cấp dịch vụ thành viên, ngăn chặn lạm dụng dịch vụ, các thông báo và xử lý khiếu nại.

  2. Cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ
    Xử lý thông tin cá nhân cho mục đích cung cấp dịch vụ, cung cấp nội dung, và cung cấp dịch vụ tùy chỉnh.

  3. Tiếp thị và quảng cáo
    Xử lý thông tin cá nhân cho mục đích phát triển dịch vụ (sản phẩm) mới và cung cấp dịch vụ tùy chỉnh, cung cấp thông tin quảng cáo và cơ hội tham gia sự kiện,
    cung cấp dịch vụ và đăng quảng cáo theo đặc điểm nhân khẩu học, xác nhận tính hiệu quả của dịch vụ, phân tích tần suất truy cập hoặc thống kê sử dụng dịch vụ của thành viên.


Điều 2 (Thời gian xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân)

  1. Công ty TNHH Jucha xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân trong thời hạn lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật hoặc trong thời hạn đã được chủ thể thông tin đồng ý khi thu thập thông tin cá nhân.

  2. Thời gian xử lý và lưu trữ cho từng loại thông tin cá nhân như sau:

    1. Đăng ký thành viên và quản lý
      Căn cứ lưu trữ: Mục đích cung cấp dịch vụ thành viên, Thời gian lưu trữ: Cho đến khi hủy thành viên

    2. Cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ
      Căn cứ lưu trữ: Mục đích cung cấp dịch vụ tùy chỉnh, Thời gian lưu trữ: 6 tháng, Luật liên quan: Hồ sơ về hiển thị/quảng cáo, Trường hợp ngoại lệ: Xóa ngay khi hủy thành viên

    3. Tiếp thị và quảng cáo
      Căn cứ lưu trữ: Mục đích cung cấp dịch vụ tùy chỉnh, Thời gian lưu trữ: 6 tháng, Luật liên quan: Hồ sơ về hiển thị/quảng cáo, Trường hợp ngoại lệ: Xóa ngay khi hủy thành viên


Điều 3 (Quyền và nghĩa vụ của chủ thể thông tin và người đại diện theo pháp luật và cách thực hiện)

  1. Chủ thể thông tin có thể thực hiện các quyền như yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, ngừng xử lý thông tin cá nhân đối với Công ty TNHH Jucha bất cứ lúc nào.

  2. Việc thực hiện quyền theo khoản 1 có thể được thực hiện đối với Công ty TNHH Jucha thông qua văn bản, email, fax theo quy định pháp luật của từng quốc gia
    và Công ty TNHH Jucha sẽ xử lý ngay các yêu cầu này không chậm trễ.

  3. Việc thực hiện quyền theo khoản 1 có thể được thực hiện thông qua người đại diện theo pháp luật hoặc người được ủy quyền của chủ thể thông tin.
    Trong trường hợp này, cần phải nộp giấy ủy quyền theo quy định pháp luật của quốc gia cung cấp dịch vụ.

  4. Quyền truy cập và yêu cầu ngừng xử lý thông tin cá nhân có thể bị hạn chế theo quy định pháp luật của quốc gia cung cấp dịch vụ.

  5. Không thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong trường hợp thông tin đó được quy định là đối tượng thu thập theo quy định của pháp luật khác.

  6. Công ty TNHH Jucha sẽ xác minh người yêu cầu là chính chủ hoặc người đại diện hợp pháp khi có yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, ngừng xử lý theo quyền của chủ thể thông tin.


Điều 4 (Danh mục thông tin cá nhân được xử lý)

  1. Công ty TNHH Jucha đang xử lý các thông tin cá nhân sau đây.

    1. Đăng ký thành viên và quản lý
      Mục: Tài khoản mạng xã hội, CI

    2. Cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ
      Mục: Lịch sử sử dụng dịch vụ, nhật ký truy cập, thông tin IP truy cập, thông tin vị trí, CI

    3. Tiếp thị và quảng cáo
      Mục: Lịch sử sử dụng dịch vụ, nhật ký truy cập, thông tin IP truy cập, thông tin vị trí, CI


Điều 5 (Hủy thông tin cá nhân)

  1. Công ty TNHH Jucha sẽ hủy thông tin cá nhân ngay lập tức khi thông tin đó không còn cần thiết, chẳng hạn như khi hết thời hạn lưu trữ hoặc đã đạt được mục đích xử lý.

  2. Quy trình và phương pháp hủy thông tin cá nhân như sau:

    1. ① Công ty TNHH Jucha sẽ lựa chọn thông tin cá nhân cần hủy và tiến hành hủy sau khi nhận được phê duyệt từ người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân của Công ty TNHH Jucha.


Điều 6 (Biện pháp đảm bảo an toàn thông tin cá nhân)

Công ty TNHH Jucha đang thực hiện các biện pháp sau đây để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân:
  1. Thực hiện kiểm toán nội bộ định kỳ
    Chúng tôi thực hiện kiểm toán nội bộ định kỳ (mỗi quý một lần) để đảm bảo an toàn trong việc xử lý thông tin cá nhân.

  2. Tối thiểu hóa và đào tạo nhân viên xử lý thông tin cá nhân
    Chúng tôi đang thực hiện các biện pháp quản lý thông tin cá nhân bằng cách chỉ định và giới hạn số lượng nhân viên xử lý thông tin cá nhân ở mức tối thiểu.

  3. Thiết lập và thực hiện kế hoạch quản lý nội bộ
    Chúng tôi đã thiết lập và đang thực hiện kế hoạch quản lý nội bộ để xử lý an toàn thông tin cá nhân.

  4. Hạn chế truy cập thông tin cá nhân
    Chúng tôi đang thực hiện các biện pháp cần thiết để kiểm soát truy cập thông tin cá nhân thông qua việc cấp, thay đổi và hủy bỏ quyền truy cập vào hệ thống cơ sở dữ liệu xử lý thông tin cá nhân.


Điều 7 (Quy định về việc cài đặt, vận hành và từ chối thiết bị thu thập thông tin cá nhân tự động)

Công ty TNHH Jucha không sử dụng 'cookie' để lưu trữ và truy xuất thông tin sử dụng của chủ thể thông tin.


Điều 8 (Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân)

  1. Công ty TNHH Jucha đã chỉ định người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân như sau để chịu trách nhiệm tổng thể về việc xử lý thông tin cá nhân và
    giải quyết khiếu nại cũng như bồi thường thiệt hại liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của chủ thể thông tin.


  2. Chủ thể thông tin có thể liên hệ với người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân hoặc bộ phận phụ trách về mọi vấn đề liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân,
    bao gồm các thắc mắc, khiếu nại và bồi thường thiệt hại phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ (hoặc kinh doanh) của Công ty TNHH Jucha. Công ty TNHH Jucha sẽ trả lời và xử lý các thắc mắc của chủ thể thông tin không chậm trễ.


Điều 9 (Mục đích xử lý và thời gian lưu trữ thông tin vị trí cá nhân)

Công ty TNHH Jucha sẽ xóa ngay lập tức thông tin vị trí cá nhân sau khi sử dụng một lần hoặc tạm thời trong dịch vụ định vị.
tham khảo : Điều khoản & điều kiện dịch vụ trên vị trí


Điều 10 (Căn cứ và thời gian lưu trữ dữ liệu xác nhận việc thu thập, sử dụng và cung cấp thông tin vị trí cá nhân)

Căn cứ theo Luật Bảo vệ và Sử dụng Thông tin Vị trí, Công ty TNHH Jucha tự động ghi lại dữ liệu xác nhận việc thu thập, sử dụng và cung cấp thông tin vị trí của người dùng trong hệ thống thông tin vị trí và lưu trữ ít nhất 6 tháng.
Bắt buộc: Mã xác nhận người dùng được mã hóa (CI) khi đăng ký thành viên qua đăng nhập mạng xã hội (Facebook, Google, Apple, Line, Kakao)


Điều 11 (Quy trình và phương pháp xóa thông tin vị trí cá nhân)

Khi đã đạt được mục đích xử lý thông tin vị trí cá nhân, Công ty TNHH Jucha sẽ xóa an toàn thông tin vị trí cá nhân bằng phương pháp không thể khôi phục.
Đối với các tệp điện tử, chúng tôi sử dụng phương pháp kỹ thuật không thể khôi phục và tái tạo, và đối với các bản in, chúng tôi hủy bằng cách nghiền nát hoặc đốt.


Điều 12 (Quy định về cung cấp thông tin vị trí cá nhân cho bên thứ ba và thông báo)

Công ty TNHH Jucha không cung cấp thông tin vị trí cá nhân cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước của người dùng, và trong trường hợp cung cấp thông tin vị trí cá nhân cho bên thứ ba do người dùng chỉ định,
chúng tôi sẽ thông báo ngay lập tức cho chủ thể thông tin vị trí cá nhân về người nhận, thời gian cung cấp và mục đích cung cấp.
Công ty TNHH Jucha chỉ cung cấp thông tin vị trí cá nhân trong các trường hợp: người dùng trực tiếp đồng ý cung cấp thông tin vị trí cá nhân để sử dụng dịch vụ của đối tác bên ngoài,
nghĩa vụ nộp thông tin vị trí cá nhân cho Công ty TNHH Jucha phát sinh theo quy định pháp luật liên quan, hoặc khi xác định được nguy hiểm cấp bách đến tính mạng hoặc an toàn của người dùng và cần giải quyết.


Điều 13 (Quyền, nghĩa vụ và phương thức thực hiện của người giám hộ đối với trẻ em dưới 8 tuổi và những đối tượng khác)

  1. Trong trường hợp người giám hộ của các đối tượng sau đây (sau đây gọi là "trẻ em dưới 8 tuổi và những đối tượng khác") đồng ý với việc sử dụng hoặc cung cấp thông tin vị trí cá nhân
    để bảo vệ tính mạng hoặc thân thể của trẻ em dưới 8 tuổi và những đối tượng khác, thì được coi như có sự đồng ý của chính đối tượng đó.



  2. Người giám hộ muốn đồng ý với việc sử dụng hoặc cung cấp thông tin vị trí cá nhân để bảo vệ tính mạng hoặc thân thể của trẻ em dưới 8 tuổi và những đối tượng khác phải nộp cho
    Công ty TNHH Jucha văn bản đồng ý kèm theo giấy tờ chứng minh tư cách người giám hộ.

  3. Người giám hộ có thể thực hiện toàn bộ các quyền của chủ thể thông tin vị trí cá nhân khi đồng ý với việc sử dụng hoặc cung cấp thông tin vị trí cá nhân của trẻ em dưới 8 tuổi và những đối tượng khác.


Điều 14 (Thông tin về người quản lý thông tin vị trí)

Người quản lý thông tin vị trí của Công ty TNHH Jucha kiêm nhiệm chức vụ người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân nêu trên.


Điều 15 (Yêu cầu truy cập thông tin cá nhân)

Chủ thể thông tin có thể yêu cầu truy cập thông tin cá nhân theo quy định pháp luật của từng quốc gia tại bộ phận dưới đây.
Công ty TNHH Jucha sẽ nỗ lực xử lý nhanh chóng các yêu cầu truy cập thông tin cá nhân của chủ thể thông tin.
  1. ● Bộ phận tiếp nhận và xử lý yêu cầu truy cập thông tin cá nhân
      Liên hệ: jucha.vn@gmail.com


Điều 16 (Phương pháp bảo vệ quyền lợi bị xâm phạm)

Chủ thể thông tin có thể yêu cầu giải quyết tranh chấp hoặc tư vấn từ Ủy ban Hòa giải Tranh chấp Thông tin Cá nhân, Trung tâm Báo cáo Vi phạm Thông tin Cá nhân của Cơ quan Phát triển Internet quốc gia và các tổ chức tương tự của từng quốc gia để được bồi thường thiệt hại do vi phạm thông tin cá nhân. Người bị xâm phạm quyền hoặc lợi ích do hành vi xử lý hoặc không xử lý của người đứng đầu cơ quan công quyền đối với yêu cầu theo quy định của pháp luật có thể nộp đơn khiếu nại hành chính theo quy định của Luật Khiếu nại Hành chính.


※ Để biết thêm chi tiết về khiếu nại hành chính, vui lòng tham khảo trang web của cơ quan liên quan của từng quốc gia.